上海天驕安宇消防維保公司專注于消防系統(tǒng)、消防設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)。包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、防火門、各種氣體自動滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng),干粉自動滅火設(shè)施等,擁有專業(yè)的技術(shù)能力、維修能力、有專業(yè)的維修服務(wù)技術(shù)工程師,可為客戶提供專業(yè)的維修保養(yǎng)和技術(shù)咨詢。為了保障天驕安宇消防維保公司的消防服務(wù)質(zhì)量,我公司建立起一套“客戶需求,快速積極響應(yīng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)體系。
天驕安宇消防維保公司的服務(wù)體系由響應(yīng)體系、維護體系和質(zhì)量監(jiān)督體系構(gòu)成,如下所示。
客戶需求——在服務(wù)協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)的任何服務(wù)請求,包括咨詢、問題申報、投訴等。
響應(yīng)體系——第一時間受理客戶的需求,以最快的速度解決問題,保障客戶系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常,上海市內(nèi)接到客戶通知,2小時內(nèi)作出響應(yīng)并趕到現(xiàn)場,24小時全天應(yīng)急服務(wù)。
維護體系——對客戶系統(tǒng)進行主動式定期服務(wù),發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)隱患,優(yōu)化系統(tǒng)性能,并提出合理的改進建議。
質(zhì)量監(jiān)督體系——為保障服務(wù)的質(zhì)量制定相關(guān)的服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)的過程中天驕安宇消防維保公司工程技術(shù)人員將保持良好的服務(wù)態(tài)度,禮貌用語,態(tài)度熱情,誠懇,通過滿意度調(diào)查等方式評估服務(wù)的提供是否正常。
上海天驕安宇消防工程技術(shù)有限公司是經(jīng)上海市工商行政管理局,核準(zhǔn)注冊,經(jīng)上海市消防局批準(zhǔn)的具有“上海消防技術(shù)服務(wù)資質(zhì)”的消防檢測維保機構(gòu)。是具有獨立法人資格的消防維保公司。專業(yè)從事上海消防設(shè)施維護保養(yǎng)、消防工程檢測、消防安全評估、電氣安全消防檢測、裝修材料防火檢測。具有消防設(shè)施維護保養(yǎng)檢測一級資質(zhì),是上海市消防協(xié)會常務(wù)理事單位。上海誠信創(chuàng)建企業(yè),ISO9001質(zhì)量管理體系認證企業(yè),ISO14001環(huán)境管理體系認證企業(yè)。職業(yè)健康安全管理體系認證企業(yè)。如有消防維修保養(yǎng)需要,請撥400-01-98119聯(lián)系張總。